RESI E RIMBORSI

Il diritto di recesso si esercita entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti. Il reso deve essere comunicato per iscritto.

Il periodo di cancellazione è di quattordici giorni; l’annullamento decorre dal momento della consegna della merce, o dell’ultima parte consegnata se l’ordine è in più parti.

La merce deve essere restituita entro 14 giorni dalla data in cui il modulo di cancellazione viene inviato a Gabriel Max.

I rimborsi saranno pagati entro e non oltre quattordici giorni dopo il ritorno effettivo della merce; Gabriel Max non è obbligato a rilasciare alcun rimborso se le merci vengono ricevute dopo quattordici giorni dalla comunicazione scritta della cancellazione dell’ordine.

Gli ordini devono essere restituiti in un’unica spedizione. L’indirizzo di reso è riportato sull’etichetta di spedizione fornita assieme alla merce.

Gabriel Max non potrà accettare la restituzione di tutti quei prodotti che sono stati indossati, esposti a elementi dannosi o se le etichette Gabriel Max sono state rimosse.

I resi sporchi o danneggiati dall’usura del prodotto non potranno essere accettati né per un rimborso, né per un cambio.

Nel caso in cui un articolo venga ricevuto danneggiato o senza etichette vi chiediamo di contattarci immediatamente. Raccomandiamo fortemente che i prodotti  vengano controllati accuratamente prima di essere provati o prima di rimuovere qualsiasi etichetta.

Tutte le scarpe devono essere provate su una superficie ricoperta con moquette e conservate nei sacchetti protettivi forniti fin quando non si è certi che il prodotto acquistato sarà mantenuto.

Il sacchetto originale Gabriel Max è considerato parte integrante del prodotto e le scarpe restituite senza di esso saranno rispedite al cliente.

I dazi doganali e le tasse di spedizione non saranno rimborsati, mentre verrà richiesto il pagamento dei dazi sui prodotti cambiati.

Non garantiamo il cambio di modello e di colore del prodotto, ma assicuriamo il reso e il rimborso completo e offriamo la necessaria assistenza per effettuare un nuovo ordine d’acquisto del prodotto prescelto.